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2019质量工程师考试初级理论与实务考点

【导语】2019质量工程师考试备考正在进行中，为了方便考生及时有效的备考，那么，无忧考网为您精心整理了2019质量工程师考试初级理论与实务考点，欢迎大家的查阅学习。如想获取更多质量工程师考试的备考资料，请关注无忧考网的更新。勘察设计质量管理第二十三...2019-01-14
2019质量工程师初级知识复习要点

【导语】2019质量工程师考试备考正在进行中，为了方便考生及时有效的备考，那么，无忧考网为您精心整理了2019质量工程师初级知识复习要点，希望本文对您有帮助。如想获取更多质量工程师考试的模拟题及备考资料，请关注无忧考网的更新。1.温度单位热力学温度(符...2019-01-14
质量工程师考试辅导：全过程的质量管理范围

全面质量管理要求企业中的全体职工参与，因为产品质量的优劣，决定于企业的全体人员对产品质量的认识和与此有密切关系的工作质量的好坏，是企业中各项工作质量的综合反映，这些工作涉及到企业的所有部门和人员，所以，保证和提高产品质量需要依靠企业全体职工...2014-12-17
质量工程师考试辅导：预防成本的构成

1.质量策划费用质量策划费用是指有关部门或人员用于策划所需时间的费用支出：例如规划质量体系的具体细节所需的时间；根据产品设计和顾客对质量的要求，编制用于材料、工序和产品质量控制的方法、程序、指导书等所需的时间。质量策划费用还包括从事其他质量策...2014-12-17
质量工程师考试辅导：方针目标管理的特点

作为一种科学管理的方法，方针目标管理的特点：（1）强调系统管理，它层层设定目标，建立目标体系，并且围绕企业方针目标将措施对策、组织机构、职责权限、奖惩办法等组合为一个网络系统，按pdca循环原理展开工作，重视管理设计和整体规划，进行综合管理。（2...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量管理的五方面工作

全面质量管理的基础工作是工业企业建立质量体系，开展质量管理活动的立足点和依据，也是质量管理活动取得成效，质量体系有效运转的前提和保证。根据国内外的经验，开展全面质量管理，应首先着重做好以下五方面的工作：（一）质量教育工作全面质量管理是“以质...2014-12-17
质量工程师考试辅导：方针目标管理的原理

方针目标管理的理论依据是行为科学和系统理论。1943年，马斯洛的《调动人的积极性的理论》中提出了人的“需要层次论”，即人的需要可分层为：并认为西方一些国家的职工，大部分已经满足了生理和安全方面的需要，开始把策动力的重心转移到社会需要、尊重需要、...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量管理的发展三阶段

质量管理的发展，按照所依据的手段和方式来划分，大致经过三个阶段。第一阶段为质量检验阶段。在这一阶段，人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。就是说通过严格检验来控制和保证转入下道工序和出厂的产品质量。1、操作者的质量管理：二十世纪以前，产品的...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量计划的编制

1.工程质量计划的内容工程质量计划的主要内容有：工程概况；基础上提目标及其分解；项目质量管理组织机构的设置；项目各级施工人员的质量职责；项目质量控制依据的规范、规程、标准和文件；项目质量控制程序；奖罚及其他。2.质量计划编制的步骤（1）了解工程概...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量计划的实施、检查与调整

项目的工程质量计划，特别是项目的质量目标树，是在充分地占有项目设计文件和科学地分析项目特点的基础上制定的，因而具有很强的针对性和严肃性。尤其是对项目总体质量等级评定有重要影响的主要单位工程、分部工程和分项工程的施工质量及其他指标，必须确保达...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量信息管理概述

（一）质量信息产品的形成过程中，存在着两种动力过程：物流和信息流。物流，由原材料等资源输入转化成产品输出而进行形态和性质变化的过程。信息流，伴随着物流而产生的，反映了物流状况的有意义、有价值的言讯或消息。信息流包含：信息源、信息传递、信息处...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量改进组织工作

质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会（或其他类似机构），质量委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成，上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时，委员会的工作最有效。在较...2014-12-17
质量工程师考试辅导：目标成本计算

在日本，目标成本计算与适时生产系统（jit）密切相关，它包括成本企划和成本改善两个阶段。成本企划的目标是通过设定、达成目标成本并得出估算成本，使得估算成本逼近目标成本，也即使估算利润逼近目标利润，这其中目标成本的设定和达成是关键的一环；而成本改...2014-12-17
质量工程师考试辅导：成本企划的实质

成本企划的实质是成本的前馈控制，它不同于传统的成本反馈控制，即先确定一定的方法和步骤，根据实际结果偏离目标值的情况和外部环境变化采取相应的对策，调整先前的方法和步骤，而是针对未来的必达目标，据此对目前的方法与步骤进行弹性调整，因而是一种先导...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量检测的意义

检测就是通过观察和判断，适当是结合测量、试验所进行的符合性评价。（1）对产品而言，是指根据产品标准或检测规程对原材料、中间产品、成品进行观察适当时进行测量或试验，并把所有得到的特性值做比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量改进实施的基础

质量改进的对象一般是长期性缺陷，所以难度大，需要很多人参加并要制定周密的计划以后，才能得到实效。因此必须有一个坚实的基础。该基础包括以下三个方面：1.认识上的统一首先，要统一对质量危机的认识。由于影响市场占有率的主导因素是质量，质量竞争在市场...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量改进对象

产品质量改进的对象质量改进活动涉及到质量管理的全过程，改进的对象既包括产品〔或服务）的质量，也包括各部门的工作质量。改进项目的选择重点，应是长期性的缺陷。本节仅对产品质量改进的对象及其选择方法加以讨论。产品质量改进是指改进产品自身的缺陷，或...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量改进的理论模式

1.质量控制与质量改进对比质量控制的目的是维持某一特定的质量水平，控制系统的偶发性缺陷；而质量改进则是对某一特定的质量水平进行“突破性”的变革，使其在更高的目标水平下处于相对平衡的状态。质量控制是日常进行的工作，可以纳人“操作规程”中加以贯彻...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量管理培训的内容

质量管理培训内容包括如下三个方面：（1）质量意识教育提高质量意识是质量管理的前提，而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量培训的首要内容。质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用...2014-12-17
质量工程师考试辅导：标准正态曲线知识点

1.标准正态分布是一种特殊的正态分布，标准正态分布的μ和σ2为0和1，通常用ξ（或Z）表示服从标准正态分布的变量，记为Z～N（0，1）。2.标准化变换：此变换有特性：若原分布服从正态分布，则Z=（x-μ）/σ～N（0，1）就服从标准正态分布，通过查标准正态分布...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量教育培训的范围

质量培训的范围应包括组织自高层领导到一线员工的所有人员。如果按层次和职能分，质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工培训、特殊职能部门人员培训和广泛的基础培训。对高层管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解...2014-12-17
质量工程师考试辅导：供应商与供应链的概念

供方指：提供产品的组织或个人，本书中将其定义为供应商，可以是制造商、批发商、产品的零售商或商贩，也可以是服务或信息的提供者。在商品经济发展过程中，一些组织放弃了传统的管理模式，结成利益共同联盟，从而形成了一条从供应商到组织再到分销商、零售商...2014-12-17
质量工程师考试辅导：供应链管理的发展阶段

1、传统物流管理阶段：集合了运输和仓储两大职能。2、现代物流阶段：增加了制造、采购和订货管理职能，辅以EDI、世界范围的通信和高性能计算机的应用。3、同步一体化供应链阶段：在原有供应链两端分别增加了供应商和顾客。一体化供应链涵盖了信息流、物流和资...2014-12-17
质量工程师考试辅导：重复的概念及性质

所谓重复，意思是基本试验的重复进行。重复有两条重要的性质。第一，允许试验者得到试验误差的一个估计量。这个误差的估计量成为确定数据的观察差是否是统计上的试验差的基本度量单位。第二，如果样本均值用作为试验中一个因素的效应的估计量，则重复允许试验...2014-12-17
质量工程师考试辅导：标准制定的目的、意义和适用范围

（1）目的卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据，是国家质量奖励制度的技术文件。制定这套标准的目的有两个：一是用于国家质量奖的评价，二是用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范...2014-12-17
质量工程师考试辅导：产品质量特性

产品质量特性分为：内在质量特性：如结构、性能、精度、化学成份等；外在质量特性：如外观、形状、色泽、气味、包装等；经济特性：成本、价格、使用费用、维修时间和费用等；商业特性：交货期、保修期等；其它特性：安全、环境、美观等。...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量相关的概念

（1）组织：组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，安排通常是有序的。（2）过程：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”，过程由输入、实施...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量具有的四个性质

质量具有经济性、广义性、时效性、相对性质量的经济性：由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。顾客对经济性的考虑是一样的。质量的广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。质...2014-12-17
质量工程师考试辅导：质量的“要求”

要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。明示的：可以理解为规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求。通常隐含的是指组织、顾客和其它相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的，如“化妆品对顾客皮肤的保护性等...2014-12-17
质量工程师考试辅导：生产过程质量管理措施

标准化工作是质量管理的重要前提，是实现管理规范化的需要，“不讲规矩不成方圆”。企业的标准分为技术标准和管理标准。工作标准实际上是从管理标准中分离出来的，是管理标准的一部分。技术标准主要分为原材料辅助材料标准、工艺工装标准、半成品标准、产成品...2014-12-17

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