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物业管理《综合能力》重点知识:物业经营管理服务的目标
【导语】以下是无忧考网整理的物业管理《综合能力》重点知识之物业经营管理服务的目标,希望对大家备考有所帮助。物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现物业各期净收益最大化的基...
2017-10-27
2014年物业管理师《管理实务》辅导:供配电系统
供配电系统(一)种类物业的供电种类按供电方式的不同分为高压供电和低压供电;按供电回路数目的情况分为单回路供电和多回路供电;按备用电源情况分为无自备电源供电和有自备电源供电;按供电性质分为长期供电和临时供电。(二)管理工作主要内容(1)配备合格的专业工...
2014-09-18
2014年物业管理师《管理实务》辅导:共用设施设备的运行管理
物业管理实务辅导之共用设施设备的运行管理一、制订合理的运行计划根据设施设备和物业的实际情况所制订的合理使用计划,应包括开关机时间、维护保养时间、使用的条件和要求等方面的内容,如电梯的运行时间、台数和停靠楼层,中央空调机组的开关机时间和制冷量...
2014-09-18
2014年物业管理师考试经营管理类辅导
物业经营管理的层次与工作内容一、物业经营管理的层次物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理三个层次。其中,物业管理和设施管理以运行管理为主,房地产资产管理和...
2014-08-29
2014年物业管理师考试《制度与政策》第一章知识点:物业管理的特征
物业管理的特征物业管理是城市管理体制、房地产管理体制的重大改革,是一种与房地产综合开发,与现代化生产方式相配套的综合性管理;是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局后与之相衔接的统一管理;是与建立社会主义市场经济体制相适应的社会化、专业...
2014-08-22
2014年物业管理师考试《制度与政策》第一章知识点:物业管理的概念
物业管理的概念《物业管理条例》(以下简称《条例》)第二条明确规定:物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。(一...
2014-08-22
2014年物业管理师考试《管理实务》考点
物业管理招标的程序1.成立招标领导小组招标人在政府房地产行政主管部门的指导、监督下,成立招标领导小组,确定招标方式、内容、招标条件和投标企业的范围,并对招标过程中可能出现的问题和不确定的风险进行预测;制订相应的防范控制体系;编制招标文件;发布招标...
2014-07-31
2014物业管理师复习资料:物业管理招标投标的特点
2014物业管理师复习资料:物业管理招标投标的特点(1)由于物业管理是综合性的服务,服务内容的内涵范围和领域较广,甚至在一个项目中有时会出现几中不同类型的物业,并要求投标人提供综合性的管理服务,因此物业管理招标投标具有明显的综合性特点。如高校物业...
2014-07-29
2014物业管理师复习资料:常规物业管理招标内容
2014物业管理师复习资料:常规物业管理招标内容常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有:(1)项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度等;(2)房屋及共用设施设备的管理;(3)环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境...
2014-07-29
2014年物业管理师考试《管理实务》辅导资料
早期介入与前期物业管理早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。物业管理的咨询活动,主要指从物业管理的角度对开发建设项目提出的合理化意见和建议,其可以由物业管理企业提供,也可以由物业管理专业人员...
2014-07-18
2014物业管理师《制度与政策》要点复习
★★★物业管理概念:物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。对条例定义的理解:1. 物业管理是由业主通过选聘物业...
2014-07-10
物业管理师考试《制度与政策》要点
职工浴室管理1、到浴室洗澡员工须严格遵守浴室的开放时间。2、凭员工证进入浴室洗澡,严禁携带亲属和子女。3、爱护浴室的环境卫生及公共设施。4、洗澡时勿携带贵重物品,以免丢失。5、请勿在浴室内打闹、大声喧哗。6、严禁在浴室内洗衣物。7、工作人员要认真履...
2014-07-04
2014年物业管理师《制度与政策》要点复习
一、工服管理1、工服是根据所在部门岗位及工作需要而制做的工装,上班时一律统一着装。2、工服不准穿出大厦(外联部门及部门经理以上人员因工作需要除外)。3、工服有破损要及时送工服房修补。4、因本人责任造成制服损坏、丢失,包括帽徽、肩章、臂章领花、领带...
2014-07-04
2014年物业管理师考试辅导
《物业管理基本制度与政策》1.关于题型:《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题;《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合(案例)分析题。2. 备考建议 :1、学习之前必须...
2014-06-27
2014物业管理师考试《管理实务》考点
物业管理企业财务管理一、物业管理企业营业收入二、物业管理企业的成本费用和税费三、物业管理企业利润第二节物业管理项目的财务管理一、物业管理项目机构财务管理概述二、物业管理项目财务管理的类型第三节酬金制、包干制与物业服务费的测算编制一、酬金制与...
2014-06-27
2014年物业管理师考试《管理实务》知识点
一、物业管理企业的组织形式直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制等1、直线制特点:企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,不设专职职能部门,这种组织形式适用于业务量较小的小型物业管理企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业...
2014-06-18
2014年物业管理师考试《制度与政策》辅导
1.关于题型:《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题;《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合(案例)分析题。2. 备考建议 :1、学习之前必须要读两个文件:一个是《物业...
2014-06-18
2014物业管理师考试《管理实务》知识点
公司法、物业管理企业资质管理办法→工商注册、资质审批两个阶段一、物业管理企业的工商注册登记1、企业名称的预先审核;2、公司地址;3、注册资本(500、300、50);4、股东人数和法定代表人;5、公司人员;6、公司章程二、资质审批及管理资质条件:一二三级。国务院...
2014-06-12
2014年物业管理师考试《管理实务》重点知识
一、物业管理企业的组织形式直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制等1、直线制特点:企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,不设专职职能部门,这种组织形式适用于业务量较小的小型物业管理企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业...
2014-06-12
2014物业管理师考试《管理实务》考点复习
一、物业管理企业的组织形式直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制等1、直线制特点:企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,不设专职职能部门,这种组织形式适用于业务量较小的小型物业管理企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业...
2014-06-05
2014物业管理师考试《制度与政策》详解辅导
1.关于题型:《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题;《物业管理实务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合(案例)分析题。2. 备考建议 :1、学习之前必须要读两个文件:一个是《物业...
2014-06-05
2014物业管理师考试《经营管理》考点辅导
现金流量房地产投资活动可以从实物形态和货币形态两个方面进行考察。从实物形态上看,房地产置业投资活动表现为投资者利用所购置的房地产,通过物业管理活动,最终为租户提供可入住的生产或生活空间。从货币形态上看,房地产置业投资活动表现为投入一定量的资...
2014-05-29
2014物业管理师考试《制度与政策》辅导
屋顶广告收益不能全归物业公司在屋顶上、电梯内、绿地上做广告,把公共建筑出租他人,其收益物业公司有权独吞吗?提出这个问题并非空穴来风。不少小区的物业公司与业主在协议中约定:“屋顶、公共墙体的使用权归物业。”某人不久前买了一套顶层住房,他就稀里糊...
2014-05-29
2014物业管理师考试《管理实务》考点辅导
一、物业管理企业的组织形式直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制等1、直线制特点:企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,不设专职职能部门,这种组织形式适用于业务量较小的小型物业管理企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业...
2014-05-21
2014物业管理师考试《制度与政策》考试辅导
《物业管理基本制度与政策》是物业管理师考试科目之一,为了帮助考生更加系统地复习备考,小编特整理了物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》相关知识点,希望能给您的备考带来一定的帮助,顺利通过考试!(1)全体业主授予物业管理企业行使的管理权利以示范...
2014-05-21
2014物业管理师考试《综合能力》重要考点
经济学基础知识在物业管理中的应用一、需求、供给与局部均衡价格理论在物业管理中的应用物业管理市场均衡价格物业管理市场均衡是一种相对静止的状态。物业管理均衡价格的形成,也是由非均衡逐渐走向均衡的过程。当出现过度需求时,存在着物业管理服务价格上涨...
2014-05-15
2014年物业管理师考试《管理实务》考点复习
一、物业管理企业的组织形式直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制等1、直线制特点:企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导,不设专职职能部门,这种组织形式适用于业务量较小的小型物业管理企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业...
2014-05-15
2014年物业管理师考试《制度与政策》考试辅导
《物业管理基本制度与政策》是物业管理师考试科目之一,为了帮助考生更加系统地复习备考,小编特整理了物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》相关知识点,希望能给您的备考带来一定的帮助,顺利通过考试!(1)全体业主授予物业管理企业行使的管理权利以示范...
2014-05-15
2014物业管理师《经营管理》考点:房地产置业投资的现金流量
房地产置业投资的现金流量现金流分析中的常用术语在房地产投资分析中,人们通常使用特定的专业术语来描述与现金流相关的各种类型的收入和费用,这些术语包括:1.潜在毛租金收入物业可以获取的最大租金收入称为潜在毛租金收入。它等于物业内全部可出租面积与最...
2014-05-06
2014年物业管理师《经营管理》考点:现金流量图
现金流量图把某一项投资活动作为一个独立的系统,其资金的流向(收入或支出)、数额和发生时点都不尽相同。为了正确地进行经济效果评价,有必要借助现金流量图来进行分析。现金流量图是用以反映投资项目在一定时期内资金运动状态的简化图式,即把经济系统的现金...
2014-05-06
外接物业管理——难点与实践
物业管理基本名词解释
2011年物业管理师《经营管理》复习纲要第二章(1
2010年物业管理师辅导资料:物业管理计费核算
2010年物业管理师辅导资料:会计核算依据
2010年物业管理师辅导资料:公共设施设备管理
2010年物业管理师辅导资料:空调漏水原因及排除方
2010年物业管理师辅导资料:业户投诉的立项
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