工作内容/职位描述:
一、空中乘务员工作职责
客舱乘务员的主要职责是确保客舱安全,其职责包含但不限于以下内容:
1、遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全。
2、服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。
3、要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
4、在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务。
5、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报。
6、处置客舱内各种不正常情况。
7、完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求。
8、按规章和合格证持有人政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求。
9、向合格证持有人提出合理化建议。
二、空中安全员工作职责
1. 在旅客登机前和登机后对客舱进行检查,防止无关的人员、不明的物品留在客舱内; 制止与执行航班任务无关的人员进入驾驶舱;
2. 在飞行中,对受到威胁的航空器进行搜查,妥善处置发现的爆炸物、燃烧物和其他可疑物品;
3. 处置劫机、炸机及其他非法干扰事件;
4. 制止扰乱航空器内秩序的行为;
5. 协作有关部门做好备押解人犯、被遣返人员在飞行中的监管工作;
6. 协助警卫部门做好警卫对象和重要的旅客乘坐民航班机、专机的安全保卫工作;
7. 发现危险源后及时在SMS平台上发起报告,负责职责范围内SMS报告的分析,落实SMS报告中相关的整改措施;
8. 执行上级交给的其他安全保卫任务。
任职资格:
一、基本要求:
1.学历:持有国家教育部承认的大专(含)以上学历,专业不限;
2.户籍:不限;性别:不限;
3.普通话标准,具有较强口头表达能力,性格开朗,善于与人沟通;
4.具备一定外语水平(有良好听、说能力),英语、日语、韩语优先;
5.热爱民航事业,遵纪守法,无不良行为,符合《民航招收空勤乘务员政治条件》的规定;
6.具备国内/外航空公司乘务(航空安全)员飞行工作经历者优先考虑;
7.具备服兵役经历者尤其是本年度退伍军人优先考虑。
二、年龄与身体要求(以下条件需同时满足):
1.年龄:1987年1月1日至1999年12月31日(含)期间出生;有乘务(航空安全)员飞行工作经历人员,年龄可放宽至35周岁;
2.身体健康:无任何慢性疾病、传染病、久治不愈的皮肤病、精神病家族史、遗传病史、癫痫病史;
3.五官端正、肤色健康、身材匀称;
4.无口吃、晕车、晕船史;
5.无明显“0”型或“X”型腿、无骨骼与关节疾病或畸形;
6.身体暴露部位无明显疤痕或斑点、无狐臭;
7.身高体重要求:
女性身高164-172厘米,体重:女{身高—115CM}KG(1-10%)至{身高—115CM}KG(1+5%);
男性身高174-182厘米,体重:男{身高—105CM}KG(1-10%)至{身高—105CM}KG(1+10%);
8.视力要求:任何一眼未矫正远视力应不低于0.7(环形视力表)。如视力经过屈光性角膜手术矫正,面试时还需携带手术病历(非诊断证明);无斜视、无色盲。
三、报名及面试信息:
1.应聘方式:
电脑端用户:请登录吉祥航空官方网站www.juneyaoair.com点击“吉祥招聘”进行在线报名;
移动端用户:请关注“吉祥航空招聘”微信公众号点击“热招职位”-“空乘招聘”进行在线报名。
2.报名截止日期:2017年3月19日17:00。
3.面试通知: 2017年3月22日前将通过短信平台(尾号95520)通知通过简历筛选的应聘者参加初选面试。
4.面试日期: 2017年3月25日周六全天(具体时间以正式面试通知为准)。
5.面试地点: 上海吉祥航空股份有限公司总部(上海市闵行区虹翔三路80号)。
6.信息发布: 相关面试等后续工作安排将通过吉祥航空官方微信公众号“吉祥航空招聘”统一发布。
四、应聘流程说明
1.应聘流程:网上报名-简历筛选-初试(1天)-复试(1天)-体检(1天)-背景调查-初始培训(约2-4个月)-带飞-正式取得飞行资质;
2.初试:证件审核、身体初检、面试;
3.复试:通用能力笔试、外语口语测试、面试;
4.体能测试:男性必须通过体能测试,并符合《航空安全员体能测试考核评分标准(男子)》;
5.体检:复试通过人员将统一安排参加中国民航华东体检鉴定中心体检,身体条件必须符合《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》中规定的体检标准;
6.背景调查:体检通过后,安排背景调查,必须符合《民航招收空勤乘务员政治条件》标准;
7.培训:面试、体检和背景调查合格后参加乘务/安全员初始新雇员资格培训(培训时间约2-3个月),培训费自理,未通过培训考核的做淘汰处理;
8.带飞:培训通过并带飞合格后,正式取得飞行资质。
五、特别提示与声明
1.招聘期间请应聘人员保持手机畅通,如具体面试时间与面试地点发生变动,以及后续安排将通过微信平台、短信发布相关通知。
2.吉祥航空从未委托任何个人、学校和中介机构以吉祥航空名义招聘空乘空保人员和相关培训,面试过程也不存在任何个人、学校和中介机构的集体报名和推荐,应聘者除体检、培训需缴纳必要费用外,无需缴纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金等。
3.如发现个人信息及各类证书证明等方面弄虚作假的应聘者,一经查实,立即取消其应聘或录用资格,所有费用及风险由本人自行承担。