1、 享有第一次选聘物业服务企业的优先权的是(　)。

　　A.业主

　　B.建设单位

　　C.业主大会

　　D.房地产开发企业

　　2、 长期持续的政府定价，限制业主和物业服务企业在物业管理市场的(　)。

　　A.监督权

　　B.决策权

　　C.选择权

　　D.管理权

　　3、 物业管理作为房地产消费阶段的(　)环节，对房地产保值、增值有着重大影响。

　　A.管理

　　B.服务

　　C.维护

　　D.保障

　　4、 物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理(　)的必要前提。

　　A.国际化

　　B.社会化

　　C.专业化

　　D.市场化

　　5、 发生安全事故时，物业服务企业应及时向有关行政管理部门报告事故。如发生燃气爆炸，应向(　)报告。

　　A.消防部门

　　B.市政部门

　　C.公安部门

　　D.建设部门
　6、 物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受(　)的监督。

　　A.国家

　　B.消费者

　　C.质检部门

　　D.建设部门

　　7、 《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的(　)备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。

　　A.省、区人民政府行政主管部门

　　B.区、县人民政府行政主管部门

　　C.省、区人民政府房地产行政主管部门

　　D.区、县人民政府房地产行政主管部门

　　8、 通常状况下，(　)选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。

　　A.业主、业主大会

　　B.业主、业主委员会

　　C.业主、建设单位

　　D.社区居委会、业主委员会

　　9、 物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由(　)根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准。

　　A.房地产公司

　　B.房地产行政主管部门

　　C.政府行政主管部门

　　D.物业服务企业

　　10、 《物业管理条例》在坚持法律制度(　)的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅做出原则性规定。

　　A.统一性

　　B.普遍性

　　C.强制性

　　D.合理性

　　B.每2天

　　C.每3天

　　D.每星期

　　15、 包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付(　)后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。

　　A.部分物业服务费用

　　B.全部物业服务费用

　　C.物业服务费用

　　D.固定的物业服务费用
16、 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定，为了保证维修基金的安全，严禁(　)。

　　A.专户存储

　　B.专款专用

　　C.挪作他用

　　D.用于共用部位共用设施设备保修期满后的大修、更新和改造

　　17、 发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向(　)报告，协助做好救助工作。

　　A.公安部门

　　B.市政部门

　　C.物业主管部门

　　D.有关行政主管部门

　　18、 业主与物业服务企业可以参照(　)印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。

　　A.建设部

　　B.财政部

　　C.中国物业管理协会

　　D.中国物业行政主管部门

　　19、 资质审批部门应当自受理企业申请之日起(　)个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　20、 我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要(　)发挥应有的作用。

　　A.房地产企业

　　B.政府

　　C.物业管理部门

　　D.物业服务企业
　二、多项选择题

　　21、 当社会对物业管理的需求越来越高时，按照《公司法》组建的专业化的物业管理公司也应运而生。在此基础上，(　)的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。

　　A.社会化

　　B.专业化

　　C.市场化

　　D.特殊化

　　E.经营型

　　22、物业服务定价成本的构成中的人工费包括(　)。

　　A.生育保险

　　B.养老保险

　　C.绿化用水费

　　D.职工教育经费

　　E.管理服务人员工资

　　23、 一旦有业主不遵守管理规约的规定，影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时，业主委员会有权(　)，并依照管理规约的规定进行处理。

　　A.予以制止

　　B.批评教育

　　C.适度罚款

　　D.送押公安部门

　　E.责令限期改正

　　24、 物业共用部位、共用设施设备日常运行和维护费用是指为保障物业管理区域内共用部位、共用设施设备的(　)。

　　A.正常使用和运行费用

　　B.维护保养所需的费用

　　C.应由住宅专项维修资金支出的维修和更新费用

　　D.保修期内应由建设单位履行保修责任而支出的维修费

　　E.应由住宅专项维修资金支出的改造费用

　　25、 以在建工程抵押的，抵押合同还应当载明的内容有(　)。

　　A.国有土地使用权证、建设用地规划许可证和建设工程规划许可证编号

　　B.施工许可证的编号

　　C.已投入在建工程的工程款

　　D.施工进度及工程竣工日期

　　E.已完成的工作量和工程量
　26、 下列选项中不得从住宅专项维修资金中列支的情况是(　)。

　　A.住宅共用部位、共用设施设备需要进行维修和更新、改造的

　　B.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用

　　C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用

　　D.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用

　　E.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用

　　27、 利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件说法正确的是(　)。

　　A.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下

　　B.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期

　　C.用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主委员会同意

　　D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意

　　E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为

　　28、 下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是(　)。

　　A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次

　　B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味

　　C.雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏

　　D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次

　　E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求

　　29、 物业的承接查验合同中可包含的内容有(　)。

　　A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容

　　B.建设单位的保修责任

　　C.业主应承担的责任和解决办法

　　D.建设单位应向物业服务企业移交的资料

　　E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题

　　30、 承租人的治安责任主要有(　)。

　　A.必须持有本人身份证或其他合法证件

　　B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续

　　C.不准将房屋出租给无合法有效证件的人

　　D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案

　　E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品