第一章 报考政策规定
一、关于报考条件
1、哪些人员可以报考？
凡是符合《中华人民共和国公务员法》第十一条规定及《广西壮族自治区2011年度考试录用公务员公告》（以下简称《招考公告》）中所规定的报考条件和《广西壮族自治区2011年度考试录用公务员职位计划表》（以下简称《计划表》）中规定的职位资格条件者，均可报考。
2、哪些人员不能报考？
此次招考公务员，下列人员不能报考：
（1）曾因犯罪受过刑事处罚的人员；
（2）曾被开除公职的人员；
（3）在各级公务员招考中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的人员；
（4）现役军人；
（5）新录用未满2年（含试用期）的公务员和参照公务员法管理机关（单位）工作人员（截止时间为2011年3月9日）；
（6）在读的非2011年应届毕业生；
（7）被辞退未满5年的公务员、参照公务员法管理机关（单位）工作人员（截止时间为2011年3月9日）；
（8）具有法律规定不得录用为公务员的其他情形的人员。
此外，报考人员不得报考录用后即构成公务员法第六十八条规定的回避关系的招考职位。公务员法第六十八条规定：“公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的，不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务或者有直接上下级领导关系的职务，也不得在其中一方担任领导职务的机关从事组织、人事、纪检、监察、审计和财务工作。”
3、报考资格条件中的专业（学科）条件如何设置？
由招录机关根据职位工作需要，参考《广西公务员考试录用专业指导目录（试行）》所列的专业、学科来设置，也可以按照其相关、相近的专业和学科来设置。有关专业问题由招录机关负责解释。
4、2011年毕业的定向生、委培生是否可以报考？
2011年毕业的定向生、委培生原则上不得报考。如委培或定向单位同意其报考，应当由委培或定向单位出具同意报考证明，并经所在院校同意后方可报考。
5、留学回国人员报考需要提供哪些材料？
留学回国人员报考的，除需提供《招考公告》和《计划表》中规定的材料外，还要出具教育部门的学历认证、我国驻外使领馆的有关证明材料。
学历认证由教育部留学服务中心负责。报考人员可登录教育部留学服务中心网站（//www.cscse.edu.cn）查询认证的有关要求和程序。
学历认证材料和使领馆开具的有关证明材料等，应按要求在面试前与其他材料一并交招录机关审核。
6、非普通高等学历教育的其他国民教育形式的毕业生是否可以报考？
非普通高等学历教育的其他国民教育形式(自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等)毕业生取得毕业证后，符合职位要求的资格条件的，可以报考。
7、2009年、2010年普通高校毕业生可否以应届毕业生的身份报考？
国家统一招生的普通高校毕业生离校时和在国家规定的2年择业期内未落实工作单位，其户口、档案、组织关系保留在原毕业学校，或保留在各级毕业生就业主管部门（毕业生就业指导服务中心）、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的毕业生，可按应届高校毕业生对待。
8、应届毕业生在校期间的社会实践经历，能否视为基层工作经历？
应届毕业生在校期间的社会实践经历，不能视为基层工作经历。
9、基层工作经历认定中有关党政机关、国有企事业单位的级别有何规定？
（1）列入基层工作经历的党政机关须为县级、乡（镇）级机关。这里的“县级”、“乡镇级”主要是对行政区划或行政区域而言。如平果县卫生局、桂平市教育局，乡（镇）人民政府等。如行政级别虽为县处级，但在行政区划上属于设区市以上党政机关的，则不属于基层工作经历范围。如河池市卫生局、自治区商务厅政策法规处等。
（2）国有企事业没有级别上的限制，即凡国有企事业单位，无论属自治区级、市级、县级，均符合规定。
10、具有基层工作经历的应届毕业生，以何种身份报考？
具有基层工作经历的应届毕业生，是指原来参加过工作再入校读书的人员，他们可按应届毕业生身份报考。如果符合职位规定的基层工作年限，也可以报考要求具有基层工作经历的职位。
11、报考年龄是如何规定的？
18周岁以上、35周岁以下(即1975年3月9日至1993年3月9日期间出生)的人员，符合报考年龄规定。应届硕士研究生和博士研究生（非在职）年龄可放宽到40周岁以下（即1970年3月9日至1993年3月9日期间出生）；报考人民警察职位的，年龄在30周岁以下（即1980年3月9日至1993年3月9日期间出生）。
12、学历资格条件中的“专科”是否包含专科以上的学历层次？
是的。如职位学历资格条件规定为“专科”的，包含专科及以上学历层次。其他学历以此类推。学位条件同理。
13、第二学位的专业能否视为符合职位专业资格条件？
国家教育行政管理部门认可的第二学位，其专业可视为符合职位专业资格条件。
14、辅修专业能否视为符合职位专业资格条件？
辅修专业不视为符合职位专业资格条件。
二、报考的基本步骤
1、认真阅读《招考公告》和有关考录工作的相关政策文件，了解基本的政策和要求，特别是报考条件，选择与自己条件相符的招录机关和职位。
《招考公告》可通过以下网站查询：
广西政府网（www.gxzf.gov.cn）、、
广西人力资源和社会保障厅网（www.gx.lss.gov.cn）、、
广西人事考试网（www.gxpta.com.cn）、、
广西人才网（www.gxrc.com）
考录工作的相关政策文件可在广西人事考试网上的“广西壮族自治区2011年度考试录用公务员专题信息”中查阅。
2、登陆报名系统。报考人员登陆报名系统在线填报资料前，必须阅读并同意《报考须知》及《报考人员诚信书》，否则不能进入下一步进行报名填表。
3、报考人员填写报名信息并提交上报。保存成功后须记下报名序号，以便在以后需要再登陆系统时使用。报考人员要慎重、如实填报相关信息。
4、上传本人近期免冠一寸正面证件电子照片。报考人员填写好报名信息后如果不上传照片，报考资料将无法送达招录机关，招录机关亦无法进行报考资格审查。
5、查询资格审查结果。报考人员提交报名信息两日后，可以在系统中的“信息查看”栏查询资格审查情况。两日后仍无审核信息的，可打招考单位电话咨询，或向同级公务员管理机关投诉。
6、缴费确认。通过资格审查的报考者须在2011年3月21日17：30前登录报名系统，通过建设银行的网上银行在线缴付报名考试费。
届时未完成缴费确认的，视为自动放弃考试资格。
7、打印《准考证》和《报名登记表》。报考人员须在2011年4月15 日8:00至4月22日17：30期间登录网上报名系统自行下载、打印《准考证》1份（参加专业笔试的人员除打印公共科目准考证外，还需打印专业笔试准考证1份）和《报名登记表》一式2份。
准考证、报名登记表是报考公务员的重要凭证，须妥善保管。
8、参加公共科目笔试。报考人员携带准考证、身份证到指定考点参加考试。身份证必须与报考时使用的身份证一致。未带身份证的报考人员不能参加考试。
报考法院、检察院职位但未通过国家司法考试的人员和报考公安机关人民警察职位的非公安专业人员，除参加公共科目笔试外，还需参加专业笔试。
9、查询成绩。2011年5月20日起，报考人员可登录广西人事考试网查询成绩，包括公共科目笔试、专业笔试成绩和照顾加分。
10、按规定参加面试、体检和考察等。未按规定的时间参加面试、体检的报考人员，视为自动放弃相应的资格。
三、关于考试考务费用
经自治区物价局、财政厅《关于调整我区录用国家公务员考试收费标准的通知》（桂价费〔2010〕54号）文件批准，2011年公务员考试收费标准为：报名费10元/人.次，公共科目笔试考试费每科43元（共两科），共计收费96元。
四、关于资格审查
1、网上资格审查有何特点？
招录机关或公务员主管部门依据本公告规定的职位资格条件和报考人员在网上填报的信息在两日内对报考申请进行审查。招录机关在网上资格审查期间，报考人员不需寄送纸质的报考申请材料。
2、对职位要求的资格条件有疑问的，如何咨询？
对《招考公告》中职位要求的资格条件和其他内容有疑问的，请直接与招录机关联系，招录机关的联系方式可以在《计划表》中的“联系电话（含传真）栏”查询。
五、关于笔试
1、公共科目笔试时要注意哪些事项？
（1）必须带齐准考证、身份证，方可进入考场。进入考场时要服从工作人员的安排。
（2）行政职业能力测验一律用2B铅笔在答题卡上填涂作答，申论一律用黑色字迹的钢笔、签字笔作答。报考人员自备橡皮、2B铅笔、黑色字迹的钢笔、签字笔。
（3）不能将寻呼机、移动电话、电子记事本、计算器等电子设备带至座位。
（4）考试开始30分钟后，不得入场；考试期间，不得提前退场。
（5）不能将答题卡、题本、试卷、草稿纸等带出考场。
（6）必须遵守考场规则，若有违纪违规行为的，将按违纪违规行为处理办法进行处理。
另外，报考人员应在考试前一天熟悉考场地址和交通路线。
2、专业笔试在哪里进行？
与公共科目笔试的地点相同。安排在公共科目笔试的前一天进行，即进行专业笔试的考生，次日在同一地点进行公共科目笔试。
六、关于面试
1、是否所有职位都要进行专业面试（测试）？
不是。只有《计划表》中明确需要进行专业面试的职位，才进行专业面试（测试）。
2、什么时间进行专业面试（测试）？
面试和专业面试（测试）同时进行。具体时间详见面试公告。
七、关于体检
1、是否所有人员都参加体能测评？
不是。只有报考公安机关的非公安专业人员和报考法院、检察院机关人民警察职位的人员，需进行体能测评。
2、体能测评的项目有哪些？
体能测评按照自治区人事厅、自治区公安厅《转发人事部、公安部关于印发国家公务员（公安机关人民警察）录用计划审批表和录用审批表以及公安机关录用人民警察体检项目和标准、体能测评项目和标准的通知》（桂人发〔2001〕72号）规定，体能测评共四项，其中，男子的项目为：10米×4往返跑、1000米跑、立定跳远、引体向上；女子的项目为：10米×4往返跑、1000米跑、立定跳远、仰卧起坐。体能测评时，如国家有新标准出台，按新标准执行。
3、是否人民警察职位所有的体检项目都能复检？
不是。人民警察职位体检项目中属于《转发人社部、卫生部、国家公务员局关于印发〈公务员录用体检特殊标准（试行）〉的通知〉》（桂人社发〔2010〕232号）规定的体检项目的，均不进行复检。
八、关于考试辅导教材
自治区公务员主管部门从未指定任何单位和个人编写有关公务员考试的教材，也不委托任何单位和个人举办有关公务员考试的培训班。社会上凡称与本次考试相关的复习教材(资料)、培训班、网站、上网卡等，均与自治区公务员主管部门无关。
九、关于《广西壮族自治区2011年度考试录用公务员报考指南》的适用范围
《广西壮族自治区2011年度考试录用公务员报考指南》仅适用于此次2011年度广西壮族自治区公务员招考。
报名政策咨询电话：
自治区党委组织部0771-5898505
自治区人力资源和社会保障厅、自治区公务员局：0771-5875086
咨询时间：2011年3月9日8：00至3月24日17：30。
第二章 报考网络技术
一、关于网上填报信息的具体要求
1、上传照片具体要求是什么？
近期正面、单色背景、免冠一寸证件照，jpg格式，30KB以下。
2、填写个人基本信息时，需注意哪些问题？
（1）姓名：必须与本人身份证姓名一致，不得包含空格或非汉字字符；如遇生僻字无法输入时，仅可用同音字加“ *”号代替。
（2）身份证号：必须与本人的身份证号码一致，且长度为 15位或 18位；身份证号仅能包含数字或末位为西文“ X”或“ x”。
（3）出生年月：如 1999年 8月出生 ,填写 199908,其他时间项目也同上。
（4）所有带“ *”的报考信息均为必填项，如无填报内容可填无；否则将不能提交报名信息。
（5）填报信息中所有涉及数字的信息必须使用半角字符。
3、网上报名使用的身份证号是的吗？区分全半角吗？有什么约束和规定？
网上报名身份证号是的，且不能使用全角，一个身份证号只能为一个人报名，不支持多人同时使用，用身份证号注册时一定要认真核对，一旦注册成功，考生将不能修改其身份证号。
4、怎么知道已网上报名成功？
全部资料输入完毕并上传照片成功后，系统会提示“照片上传成功，请等待资格审核”字样，即表示所填入的信息已经成功保存，可点击“信息查看”查看报名情况。
5、信息录入完毕后，点击提交后，没有页面显示（显示为空白页）怎么办？
点击提交后，如果出现空白页，请稍微等待，可能是网络速度原因引起，如果时间过长仍无法打开，请先关闭IE浏览器。重新进入广西人事考试网，无须再注册新用的用户，用原来注册用户登陆系统，进入后点击报名资料填写/修改，查看信息是否正确。
6、没有打印机是否可以保存下来打印？
可利用浏览器将要保存的页面另存为网页文件，待连接打印机后再打印，需注意清空页眉和页脚。
7、网上已经报完名，并且已经审核通过，是否可以再修改信息？
不可以修改信息，只有在报名信息未审核前或审核未通过，考生方可以修改信息。
8、填写报名信息时候，点击“提交”后，提示“信息已经过期或保存不成功”等信息该怎么办？
考生填报信息界面具有一定时效性，如果考生在网上填报时间过长，则该页面自动失效，一般不要超过半小时。
9、报名序号不记得了怎么办？
可以在人事考试网考生登录页面上相应链接找回报名序号
二、关于网上缴费
1、缴费前需做何种准备？
建设银行仅提供网上银行缴纳公务员考试报名费，网上缴费业务类似于使用建设银行网上银行到网上购物。需要拥有广西建行的活期储蓄账户（储蓄卡、生肖卡、信用卡或活期储蓄存折）,并在建行信息服务网站(www.ccb.com)开通个人网上银行服务或网上账号支付后，就可以使用建行个人网上银行缴纳公务员考试报名费。当然也可以请朋友、家人代缴。没有使用过建设银行网上银行的考生，我们建议您在报名成功后，立即开通建设银行网上银行，熟悉相关操作。
（1）使用中国建设银行个人网上银行（以下简称：个人网银）进行缴费；如果您尚未开通个人网银服务，请开通个人网银。
（2）使用中国建设银行网上账号支付（以下简称：账号支付）进行缴费
2、缴费流程有哪些？
登录广西人事考试网（www.gxpta.com.cn），进入要参加的考试
资格审查通过后，点击“网上缴费”，选择“建行支付”
登录建设银行网上银行后，完成支付
页面显示成功，则表示缴费完成。如提示失败，请查明原因后重新按照流程再次缴费。
3、为什么只能受理建设银行网上支付？
根据自治区财政厅相关政策规定，广西人事考试中心只能开设一个非税收入财政汇缴专户,因此只能受理建设银行的网上支付。
4、缴费过程中遇到问题该怎么办？
如您在缴费过程中遇到任何问题，您可以通过以下五种途径获得帮助，协助您完成缴费工作。建设银行仅负责网上缴费业务的帮助与指导，不负责公务员考试政策答疑。我们建议您先通过互联网站、95533座席获取帮助，在不能得到有效帮助的情况下，再通过其他途径寻求帮助。
（1）互联网站
建设银行将在本网站公布公务员考试网上缴费详细资料，包括缴费流程、热点问题解答等，请您仔细阅读，按照文档指示操作。
（2）95533座席
全天24小时可以拨打本地95533电话，转人工服务，可获得全国95533客户服务人员的缴费指导。
（3）QQ专家座席
公务员考试缴费期间，建设银行设立QQ专家答疑座席，QQ号为908706690，服务时间为正常工作时间（周一至周五上午8：00至12：00，下午14：30－17：30）。只要您加为好友，便可得到建设银行专家指导，增加好友问题答案为“建行帮助”。
（4）专家座席
公务员考试缴费期间，建设银行在南宁设立电话专家座席，电话号为0771-5513600，5513625，服务时间为正常工作时间（周一至周五上午8：00至12：00，下午14：30－17：30）。
（5）网点客户经理
公务员考试缴费期间，只要您到广西区内建设银行网点，均可向网点客户经理、大堂经理寻求公务员考试网上缴费帮助。
5、建行网上银行服务安全吗？
安全是网上银行的基础和核心。建行网上银行采用了严格的安全性设计，通过密码校验、CA证书、SSL传输加密和服务器方的反黑客软件等多种方式来保证您的信息安全。您输入的银行账号、密码、金额等信息都将经过加密后完整、秘密地传递到网上银行服务器上，而不必担心有被篡改和失密的风险。
6、建行网上账号支付安全吗？
网上账号支付的条件是客户预先在建行网点绑定本人的手机号码，手机号码与支付时使用的账号相对应，在网上支付时系统将验证码发送到绑定手机上。如客户需要修改手机号码，也必须到建行网点办理。这种严格的绑定模式确保了网上账号支付的安全。
7、使用建行个人网上银行缴纳公务员考试报名费是否要加收其他费用？
使用建行个人网上银行缴纳报名费，建行不收取任何附加费用。
8、在网上缴费过程中出现了“交易结果不确定”的提示时该怎么办？
出现这种情况，请您立即登录建行个人网上银行，在“服务管理”功能的不确定交易查询中查询该缴费的结果。如提示成功，表明您的缴费已经成功了，如提示失败，请您重新缴费。您也可以在个人网上银行的余额/明细查询或95533的交易明细查询功能查询是否存在该笔交易。如存在，同样表明您的缴费成功了。如通过上述方式确定您已缴费成功，但在广西人事考试网的“缴费查询”功能中显示您仍未缴费成功，请及时与人事考试中心联系。
9、通过建行个人网上银行缴费时提示成功了，可在“缴费查询”中仍提示未收到我的缴费结果，怎么办？
由于网络不稳定或您浏览器版本或JAVASCRIPT功能设置问题。当您缴费成功后，广西人事考试中心可能接收不到您的缴费结果，这种情况，我们会在对账时为您更新缴费结果，请第二天再在“缴费查询”中查询缴费结果或与广西人事考试中心联系。
10、如何知道个人已缴费成功？
一般来说，一旦您通过建行个人网上银行缴费成功，系统会立即告诉您缴费成功。如您还想再次查询结果，可到广西人事考试网的“缴费查询”栏目中查询。
11、如果钱已经被扣了，但在“缴费查询”中仍显示未缴费，该怎么办？
出现这种情况，请立即与广西人事考试中心联系，以便及时处理您的缴费结果。出现这种问题的原因很多，主要可能网络不稳定，您浏览器版本或JAVASCRIPT功能设置问题。
12、外省考生该如何缴费？
如果您不在广西，请咨询当地建行（咨询电话：95533）是否支持网上银行龙卡全国异地支付，如支持，您可以在当地办理一张龙卡后签约个人网上银行进行网上缴费。您也可以请你的朋友或家人在广西开一张建行龙卡，登录建行信息服务网站（www.ccb.com)，开通网上银行服务后进行网上缴费。
13、在缴费时提示“C139 该商户的当日订单号重复，请与商户联系核对。”怎么办？
这是由于你这个缴费序号已经做过支付造成的。为保证您的安全，建行网上银行规定一个缴费序号只能缴费（无论成功与否），此时，你必须在“缴费查询”栏目内按[订单号重复处理]进行相应处理。
注意：订单号重复处理提供“1.我的款还未扣，我需要重置订单号以便重新缴费”、“2.我的款已经被扣，我要报告考试中心处理”两个选项，选择之前，您必须按要求查询您的钱是否已经被扣划，如已经被扣划，选2，等待考试中心处理，如没有被扣划，选1，再次产生缴费号重新缴费。操作时请您务必仔细，如你的款已经被扣划了，还选2，会造成重复支付，如您的钱还未被扣划，选1，会影响您的缴费时间。
14、网上支付时提示“C057没有可用网上支付的账户，可能是由于您在网上登记的账户类型不支持网上支付业务,或者您没有在自己的账户功能设置中,添加网上支付功能”是什么回事？
这是由于你的网银客户号下没有龙卡账户造成的。注意，对于卡折合一账户也一定要追加卡号才能进行网上缴费。如您已经是网上银行客户，请从
www.ccb.cn登录个人网上银行，在“账户管理”的“账户设置”栏目里，使用“追加账户”功能追加你的龙卡账户后，您就可以进行网上缴费了。
技术咨询电话:0771-5841400 5855627
咨询时间：2011年3月9日8：00至3月24日17：30。
第三章 考务安排
一、关于考生报名信息更改
考生报名信息在资格审查前，可自行在网上更改。而已通过资格审查的考生需更改信息，考生填写《报名信息更改申请表》，向考区的人事考试机构提出申请，经核实，可更改两类报名信息：姓名中的错别字、身份证号中不涉及出生年月的个别错误数字，其他报名信息，未经招录机关同意，不得更改。
二、关于办理减免或退还报名考试费的手续
1、农村特困大学生和城市低保人员办理减免报名考试费的手续：报考人员可以根据实际情况，在4月23日携带报名登记表或准考证及以下证明材料直接到考试地点所在市的人事考试机构办理相关减免手续：享受低生活保障城镇家庭的报考人员凭其家庭所在地的县（区、市）民政部门出具的享受低生活保障的证明和低保证（验原件交复印件）、农村绝对贫困家庭的报考人员凭其家庭所在地的县（区、市）扶贫办（部门）出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡（验原件交复印件）。各考区人事考试机构办理的具体时间和地点将在广西人事考试网和各考区人事考试机构网站公告。
2、对报考因达不到开考比例而被取消的职位且改报未成功或自愿放弃报考资格的人员，广西人事考试中心将按照考生原支付账号通过网上银行系统退还其报名考试费。
考务咨询电话：0771-5505211,5566994
咨询时间：2011年3月9日8：00至3月24日17：30。
