根据《市政府办关于印发十堰市语言文字应用管理办法的通知》（十政办发〔2005〕137号）和《关于对公务员及公共服务行业人员进行普通话培训测试的通知》（十语字〔2005〕2号）文件精神，现将我市2024年下半年开展普通话水平测试工作相关事宜公告如下：
一、测试对象
参与测试人员为十堰市（包含四县一市五区）户籍或持有十堰市居住证(有效期内）、1964年12月31日后出生未取得普通话相应等级证书的公务员、公共服务行业从业人员、各级各类学校教师等社会人员（本测试站属于社会服务考点，不接受学生以个人名义报名）。
本次测试不接受跨地区考生报名。
二、测试人数
根据相关预算要求，下半年计划测试数为2400人。（其中:十堰高级职业学校400人，湖北工业职业技术学院600人）
三、时间安排
(一）网上报名时间：11月21日。
第一批次10点，第二批次18点，报完即止。(注:由于考试机位有限，报名名额一旦满员，报名系统会自动关闭）
(二）考试时间：12月(具体时间以规定时间打印的准考证为准）
四、考试地点
具体考试地点以准考证信息为准。
五、报名方式
(一）报名
1.报名采取网上预约报名、资料审核的方式进行。
2.网上预约报名地址为“国家普通话水平测试在线报名系统//bm.cltt.org”。请使用win7或者win10操作系统，浏览器用IE或谷歌新版本即可。建议考生本人提前进入“报名系统”，完成注册和个人信息完善。(注：此网站是国家语委指定授权报名、查询、打印准考证网站。我单位未与任何社会机构存在利益关系，请广大考生注意个人信息和财产安全，切勿相信任何机构提供的代报名以及“内部名额”“包考”等谣言，以免上当受骗。)
3.报名流程：
①考生需先在国家普通话水平测试在线报名系统//bm.cltt.org中注册，再选择“湖北”，点击“我要报名”;
②选择测试站：十堰测试站
③选择测试日期（此日期仅用于考试报名使用，具体考试时间以正式准考证信息为准）
④点击下一步---阅读报名须知---点击下一步---填写个人信息---上传资料---提交信息---核对信息---等待审核。（请务必填写本人正确手机号，以接收缴费短信。如因自身原因无法通过短信缴费耽误测试的，由考生自行承担后果）
必须上传的资料如下：
十堰市（包含四县一市五区）有效期内二代身份证正反面照片或扫描件，非十堰籍考生需提供十堰市公安部门办理的有效期内居住证正反面照片或扫描件。(注：照片可以上传多张，未按要求上传、资料不全或资料模糊不清的材料审核一律不予通过；报名信息一旦提交不能进行修改。)
4.考生11月25日10:00在“报名查询”中查看审核结果。出现“报名信息提交成功”，表示审核通过。若审核不通过，本次报名失败。
(二）缴费、准考证打印
测试费用严格按照鄂价费字[2004]132号文件执行，根据十堰市财政局下发的《十堰市市级行政事业性收费项目和收费标准目录清单》文件精神，教师及社会人员每人每次测试费50元。
考生审核通过之后，缴费通知会以手机短信的方式发送至考生报名填报的手机号码上，收到短信后按照短信要求缴费即可。具体缴费方式有两种：第一：手机缴费。复制短信中的20位缴款码→点击短信上网址→进入湖北省财政厅统一公共支付平台→点击“一般非税缴费”→输入缴费码（20位缴费码在短信中）和考生姓名，按提示操作→使用微信或者支付宝扫描下方的“缴费二维码”→进入手机缴费界面→完成缴费，本次测试报名成功；第二：凭此短信到十堰市任何一家国有银行柜台现金缴费，本次测试报名成功。测试费直接缴入国库，无法退款。（注：缴款短信3日内有效，超时将无法缴费，按自动放弃处理）
发票（非税收入一般缴款书）领取方式：复制短信中的20位缴款码→点击短信上网址→进入湖北省财政厅统一公共支付平台→点击“财政票据查询”→选择“缴款码查验”，输入20位缴款码，点击“查验”→查验结果下载即可。
准考证打印：12月3日-4日，缴费成功的考生进入//bm.cltt.org/自行打印准考证，按准考证上时间、地点报到参加测试。（因新版系统统一要求，请考生在规定时间下载准考证进行打印，如因考生个人原因未能及时下载并打印准考证，错过考试时间，由考生自行承担后果）
测试日期有可能因为现场确认情况而更改，具体测试日期以规定时间内打印的准考证为准。
六、考试及其他事项
(一）测试指定教材为《普通话培训测试指南》(华中师范大学出版社出版，定价38元），考生可自愿在网上购买。
(二）因普通话测试机房属于密闭环境，请考生做好个人防护。建议进入考场期间要做好口罩等个人防护用品的准备，减少在机房内的逗留时间，考生之间避免近距离接触交流。
测试前会有测试流程培训，请考生按照准考证上指定的时间携带本人二代身份证原件、纸质准考证到达考试地点，由工作人员核验后方能进入测试区域参加培训及测试。
未按准考证规定时间到达的考生均不予参加测试，测试费用不退。
(三）按照国家普通话报名系统规定和程序设定，凡三个月内在湖北省参加过普通话水平测试的考生，不能参加本次报名测试。
(四）本次普通话水平测试只接受社会人员在线报名和学校集体报名，不接受在校学生个人报名。
(五）本测试站从未委托任何社会培训中介机构组织报名考试等工作。
(六）现场采相：
正式考试前工作人员会安排为考生采相。现场采集的照片用来上机考试时登录和普通话证书上的照片，考生当天参加考试时请注意衣着穿戴，穿深色衣物。
(七）成绩查询：
考试结束后可自行网上查询考试成绩及等级，官方指定查询网站：(全国普通话培训测试信息资源网//www.cltt.org/studentscore）；也可以在“鄂汇办”APP上查询。按照国家测试管理规定，若无特殊处理行为，成绩的确认周期为当次考试结束后的30个工作日（自然日为45天左右）。
(八）证书领取：
1.电子证书领取：考试结束40个工作日内可以使用手机支付宝或微信小程序“国家政务服务平台”领取电子证书，电子证书与纸质证书具有同等效力。
2.纸质证书领取：①证书直寄。成绩可查询后48小时内，考生可通过支付宝或微信小程序“畅言普通话”，在“查分邮寄”界面选择“邮寄”，完成个人相关信息填写，支付邮递费用，选择证书直寄。②未选择证书直寄的考生，证书将统一委托中国邮政送证上门，考试现场无需缴纳邮寄费用，费用由中国邮政工作人员根据考生实际情况投递时收取。
如后期地址或电话发生变化，请联系中国邮政现场负责人童先生。联系电话：18071368335。
普通话证书由国家证书管理中心统一监制，周期较长，一般情况上半年考试的证书下半年9-10月份进行投寄，下半年考试的证书在第二年3-4月份进行投寄，请考生耐心等待；如需教师资格认定的考生在中国教师资格网通过电子比对可不需要纸质证书。
(九）普通话业务联系电话：0719—8699879；工作时间:周一至周五上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(法定节假日除外)；
咨询电子邮箱：syjjzx@qq.com。
（十）若遇重大活动或政府相关管控行为，考试时间会进行调整，请留意十堰市教育局公告信息。
(十一）十堰市普通话培训测试工作由市语委统一安排。
