【#个人简历# #应聘客服的自我介绍（精选20篇）#】来到一个陌生的地方时，我们就有可能用到自我介绍，自我介绍是让陌生人彼此认识的好方法。以下是®无忧考网为大家准备的《应聘客服的自我介绍》，希望对大家有帮助。

1.应聘客服的自我介绍 篇一

　　本人大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强，诚实且有责任心。

　　我的座右铭是吃得苦中苦，方为人上人。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识。

　　此外，我还有较强的.学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。

　　我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。

　　总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。

2.应聘客服的自我介绍 篇二

　　我也是做客服的，但是不知道你所面试的客服是电话客服，还是与客户面对面的客服，当然这两种客服都有一个共同的特点，客户赞扬的时候很少，

　　的技巧是，既要不损害公司的利益，又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满，因为作为一个客服人员，当你与客户交流的时候，你所代表的就是公司的形象。

　　总之有一点，多说礼貌用语，语气一定要平和有一本书就做《魅力客服》你可找找看如何做一个优秀的客服人员，首先是要自己肯定自己，自己一定能够行，然后同样得到客户的认可，你就是一个很优秀的客服人员了。

　　“有的时候客户的问题问的很奇怪，在会说都变的吞吞吐吐的了。”这说明你的经验不足，遇到的事情不要慌，先要搞清楚客户的意思，就算客户的问题你现在没有办法解决，但是你只要把客户的意思弄清楚，再帮他解决问题，自己解决不了的可以清教主管。但是千万不能自说自画，不能够给客户一个不清不楚的。

　　一般的我们面试客服人员的时候，并不一定看她的学历怎样，礼貌是重要的。但是别的企业我就不知道了，因为每个企业的择人标准不一样。

3.应聘客服的自我介绍 篇三

　　我是一个开朗大方，性格外向，每做一件事情都要求好，能刻苦承担每一件事情。

　　在校表现良好，担任班科代，生活委员，在学生会担任学习部事务，在社团部担任干事，工作要求做到满意一做就做到好，自觉服从公司要求和纪律，熟悉运用本专业知识，掌握课外知识本能，带着激情去工作，可在短时间内接受新的环境及事物。

　　实习期间，我的'工作主要是解答客服拔打上来的投拆电话，我认为首先要认同客户要求，根据用户提出的问题进行解答，要使用户得到合理的答案。还参与经理实施的奖励政策，通过实施和有效沟通，成功促成6家加盟客户开分店，4家加盟客户介绍朋友、亲戚与公司合作

　　我坚信，自己学到的知识和勤奋努力都将取得收获，请给我一个机会，我将为公司的发展贡献自己的一份力量。

4.应聘客服的自我介绍 篇四

　　本人做事细心，能够吃苦耐劳，有一定的交涉能力，遇事冷静，较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力，为人具有亲和力，擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作，精通日常的客户投诉解决方案。

　　我曾经在物业公司实习过，主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理，还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。协助文秘日常工作，负责部门文件的日常流转、督办、管理，部门档案的整理、归档，填各类表单等工作。不定期拜访大厦的业户，了解业户对大厦的各类服务的满意程度。曾获得20xx年第一季度物业服务季度明星。

　　由于现在社会竞争强烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平时会上些培训课程，但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会，相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任顺丰客服这样一个职位。

5.应聘客服的自我介绍 篇五

　　我叫xxx，毕业于学校专业，选修xxx。

　　在学校期间，主修的专业课有（此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要），根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课，在其中负责主模块或者担任组长工作，应用了（应聘相关的课程）技能及财务知识等，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对顺丰客服的认识，提高了此类工作的实际操作能力。

　　另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如（此处好说1—2样如学院周年校庆活动或院运会），在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。

　　个性上，首先是比较诚实、乐观、热情；其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。

　　在这里应聘贵公司顺丰客服的.职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。

　　我的情况大概就是这样，请问有什么其他方面想要了解的么？我会如实一一回答您的提问。谢谢！

6.应聘客服的自我介绍 篇六

　　您好！很荣幸有这样一个机会，让我向各位介绍我自己。我毕业于x大学主修x专业。

　　坚信“态度决定一切”的我，务实、自信、踏实、上进，具有创新意识和团队合作精神。有较好的语言组织能力，能明确清晰的传递、表达信息，善于与人沟通。大的优点是自学能力强，实践能力强，具有较强的观察力和应变能力，优秀的协调能力和社会活动能力。性格开朗，亲和力强，认真负责。

　　两年半的外企高管助理及办公室工作经验+近一年半广告行业从业经历，已经很好地推动自己在职场较快的成长，现在的我已经能够很好的独立开展各项工作，不断学习及良好的沟通协作能力让自己能更好的适应各种环境和突发事件。

　　在职期间，与客户进行良好沟通，建立良好客户关系，准确把握客户需求，提供客户所需资料；为公司曾加了很多客户资源。对客户品牌、产品、竞争环境有全面及深入的理解，根据客户情况及要求完成广告投放方案（PPT等），得到客户的赞赏。

　　曾参加过众多大型会议：MMDC二维码创新价值营销年会/中国手机出版服务平台新闻发布会/“云品工程”产品溯源系统二维码项目启动仪式（担任“云品工程”产品溯源系统二维码项目启动仪式新闻发布会主持人）

　　我的.人生信条是付出了就不会后悔！相信通过自己不懈的努力，一定能在自己擅长的领域达到一定的高度！自身较强的学习能力和沟通能力能为所受聘的企业带来一定价值。

7.应聘客服的自我介绍 篇七

　　本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。

　　在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务。熟悉windows2操作系统和办公软件的使用，以及互联网的`基本操作。

　　20XX年7月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20XX年3月20XX年4月在中国光大银行电子银行部担任客服专员。负责热线客户服务工作（客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等），团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过（属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持）并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心m1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。

　　希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果！

8.应聘客服的自我介绍 篇八

　　您好，我来面试客服经理一职，我是个简单的人，简单的生活，简单的工作，平时有空的时候喜欢游泳，跟朋友在一起，对于生活，我没有任何的不良嗜好，对于工作，勤恳，诚实，踏实稳重，喜欢一步一个脚印的走。

　　从事客服工作有x年时间，己积累了丰富的工作经验，对专业知识和服务技巧有一定的'掌握，并且能和客户保持良好的沟通。还从事过部门员工的培训工作，具有一定的管理工作经验，销售和处理问题上面毫不逊色。

　　热爱客服工作，希望在客服工作中发挥所长，踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。

9.应聘客服的自我介绍 篇九

　　首先做一下自我介绍，我叫xxx，xx岁，党员，本科学历，现就职于xxx支行。我竞聘的职位是对私客户经理。

　　我是一名勤勤恳恳在xx银行一线工作的员工，很高兴也很荣幸能够参加今天的面试。首先，感谢领导提供这个平台，让我有了这次展示自我的机会。同时，我也向各位领导保证，不管这次面试结果如何，我都会兢兢业业干好自己的本质工作，以优异的工作业绩，为交通银行的事业贡献一份力量。

　　参加这次面试，我认为自己有以下三个方面的优势：

　　一、具备良好的职业素养。

　　在xx支行从事柜面工作的几年中，我积极利用各种机会，向书本学，向同事学，从实践中学，具备了较强的业务能力；同时，主动培养自己的责任心和团队协作意识，以极大地敬业精神干好每一项工作，任劳任怨，得到领导和同事的一致好评。

　　二、具有良好的营销意识。

　　本人性格谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处理事情的能力。通过多年的经验积累，我已经掌握了一套适合自己的'、并具有良好效果的营销方法。20xx年，在全行举办的x比赛中，我工作业绩突出，取得的；在支行近两年的x赛中，取得了第xx名的好成绩；20xx年截至目前，在做好柜面工作的同时，已提升xx户，客户x户，营销x户，信用卡近x张，手机银行有效签约近x户。

　　三，具备较强的风险把控能力。

　　针对当前工作中出现的各种风险点，我积极利用空闲时间熟悉规章制度、业务流程以及风险掌控技巧。同时，认真学习人民银行以及银监会对商业银行监管的各项条目规定，做到干工作心中有数，促业务合理规范。

　　总之，如果我有幸得到领导的信任和支持，我将以快的速度找准自己的位置，尽快进入角色，认真履职，交出一份让领导满意的答卷。

10.应聘客服的自我介绍 篇十

　　您好！很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己。我毕业于xx大学主修xx专业。

　　个性上性格开朗，亲和力强，吃苦耐劳，具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。

　　擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求，进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。

　　具有x年在xx方面的工作经验。在xx公司担任客服总监时，规划公司售后服务体系，包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。CRM系统需求制定与实施。针对销售商、服务商、管理员、技术工程师等不同对象的培训体系的设计与实施监督。

　　客服各系统流程设计及控制点制定，与各部门及工厂业务接口的良好运行和效率提高制定标准。部门整体运营成本计划及实施目标的实现。不断完善CallCenter管理系统平台、合理提升其各项KPI指标，降低运行成本。

　　我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

11.应聘客服的自我介绍 篇十一

　　您好，我叫xx，我是个活泼开朗的女孩，青春活力90后，喜欢到处旅游。拥有乐观的心态，坚韧的'毅力，较强的应变能力、协调能力。

　　从事淘宝销售两年多，具有强大的心里承受能力；聊天有一定的亲和力和说服力，语言方面会委婉的去讲，懂得揣测客人的心里，用自己的热情和耐心去促成下单速度；自学能力和吸收知识都比较强，而且销售意识和推销意识掌握得很好，坚信销售技巧中没有任何可以难倒我的，从语言组织到安抚客人情绪。

　　我明白业经于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随的道理，心中有小小的梦想，所以我要努力挣钱，努力挣钱，挣更多的钱才能实现心中的梦想。

12.应聘客服的自我介绍 篇十二

　　在校期间，我努力攻读电子商务相关课程。通过三年的系统学习，并且参加一系列的相关实践活动，比如：熟练高级办公自动化，淘宝的各项业务流程，拥有三颗和五颗信誉，开有店铺两个；了解eBay平台。并熟悉各大邮箱以及微博，博客，播客的相关操作，其中一个博客浏览量是2336；百度知道六级；以及新闻消息，剧本，报告书等一系列实践活动。

　　我在学校已经熟练掌握电子商务的所学课程，并参加了全国的自学考试，已通过了六门课程。并在学校中参加了一系列的活动，比如加入了学校的管理发展协会担任过外联部部长，副社长，参加过学校的运动会5000米长跑比赛，拔河比赛，集体爬山，联谊会，辩论赛，经贸研习营，全国网络营销能力秀比赛，益暖中华谷歌杯全国大学生公益创意大赛活动和志愿者的活动。

　　此外，我还利用节假日做不同的___工作。xx年7月到9月，我在包装厂做过包装的装卸和搬运工，37℃到42℃艰苦的工作环境磨练了我的意志，培养了我吃苦耐劳的精神。xx年1月到2月，青岛中鲁网络有限公司工作。xx年1月到3月，我在四同活鱼做服务员，使我更加有耐心和有经验的'处理好突发性问题的。一些基本的能力。

　　现在我正怀着满腔的热情和愿望迎接我迈入社会的第一步，我的工作态度是：尽职、尽责、尽忠、尽能、尽美。如果贵公司能给我一个机会，我将全力以赴，您的过去，我来不及参与；但您的未来，我愿奉献我的青春和汗水，让我的梦想和您的未来一起飞翔！

13.应聘客服的自我介绍 篇十三

　　您好，我来面试客服一职，我是个各方面很简单的人，简单的生活，简单的工作，平时有空的时候喜欢游泳，跟朋友在一起，对于生活，我没有任何的不良嗜好，对于工作，勤恳，诚实，踏实稳重，喜欢一步一个脚印的走。

　　从事客服工作有10年时间，己积累了丰富的工作经验，对专业知识和服务技巧有一定的掌握，并且能和客户保持良好的沟通。还从事过部门员工的培训工作，具有一定的管理工作经验，销售和处理问题上面毫不逊色热爱客服工作，希望在客服工作中发挥所长，踏踏实实的做好属于自己的一份工作，竭尽全力的在工作中取得好的成绩。

14.应聘客服的自我介绍 篇十四

　　我是在站上看到贵公司的招聘信息的，心情非常激动。我在大学所学专业与公司的生产业务十分对口，到贵公司工作，能发挥我的特长，所以我不冒味，斗胆到贵公司求职，请接收我这个愿意为贵公司的发展壮大尽一点锦薄之力的应届毕业生！

　　我毕业于XX大学XX学院电子商务与市场营销专业，学习了政治经济学和西方经济学，工商管理学，心理学，财务管理学以及电脑方面的.知识，特别是毕业实习，我在XX公司实习三个多月，特别是参加了的公司绩效考核，成绩斐然，我本人也被评为先进。

　　我知道贵公司是河南省的先进企业，管理严格而科学，近几年来效益不断翻番受到了省委的先进好评和表彰，在这样的公司工作一定能激发我的潜力，尽其所能，创造我的人生价值，所以我请求到贵公司工作，成就我的人生之梦。我会努力工作，尽职尽责，为公司的明天辉煌尽一份力量。当然，如果条件不成熟，暂时进不去，我也绝不会怨天尤人，我会据需创造条件，等待机会！

15.应聘客服的自我介绍 篇十五

　　我是大专毕业应届生，三年间“求学问”的同时我也从不忘记“求品”，保持一颗善良的心，正直的心，修心修品是“求学问”的基础。

　　性格方面，我平时比较诙谐，幽默，能够快速地融入到工作坏境中，与同事能够迅速地建立起要求，实习一年，使我明白：勤奋、能吃苦，自我激励，自学能力，才能不断提升个人的.综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力，明白个人能力有限，团队潜力无限的道理也明白了一个道理：有为才有位，更才有得。社会竞争激烈，压力逐年增大，天道酬勤的人总会顺势努力而上，乐于敬业未来，我以这样的原则时刻要求自己，不屈服、不退缩！

　　在美的年华，不浪费青春，石穿般“修行”，静待花开绽放的季节！

16.应聘客服的自我介绍 篇十六

　　本人叫xxx，来自xx，20xx年xxx月份以专业考试得分第xxx的好成绩毕业于xxx大学的`xxx专业。毕业之前，本人曾在xx公司实习过，xx公司和贵公司是同类行业。

　　本人性格开朗，善于微笑，长于交际，会简单日语及芭蕾舞。本人相信，这一切将成为本人工作大的财富。本人在很久就注意到贵公司，贵公司无疑是xxx行业中的姣姣者（将你所了解的公司荣誉或成果填上）。同时本人又了解到，这又是一支年轻而又富有活力的队伍。本人非常渴望能够在为其中的一员。

　　如果有幸获聘，本人将以为公司创造大利益为自己大的利益，不讲价钱。真诚做好每一件事，和同事们团结奋斗。勤奋工作，加强学习，不断进步！

17.应聘客服的自我介绍 篇十七

　　我叫xxx，我应聘客服人员一职，以下就是本人的初次见面。

　　本人大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而微妙深刻的第一印象，不具具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强，诚实且有责任心。

　　我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为先，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和配合潜能能力，具有良好的产品服务意识。此外，我还有较高的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢联想运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。

　　我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每星期保持微笑和乐观乐观向上的心态。

　　原因是，所谓使用客服人员就是对客户的产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品设计或服务正常的销售。但是绝大部分的顾客是有问题或者说情绪的`时候才会找到客服，首先就成了顾客的出气筒和发泄的地方。这么可能会受到言语的伤害。甚至是精神上的伤害。

　　解决办法是：

　　1、要有良好的心理调节能力，及时的调节自己的心态。

　　2、要正确认识客服，这是你所从事的其他工作，你要知道顾客的不满来的并不是冲着你和的而是针对你情绪母公司和单位。如果你能够及时食客有效的合理处理顾客的问题，顾客会感谢你，并且你会有种成就感。

　　3、要对自己的产品和服务相当了解，诱发这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更迟的找到寻到解决问题的方法。

18.应聘客服的自我介绍 篇十八

　　我叫xx，来自电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍：

　　本人就读于x省对外贸易学校，将于6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会，认真学习文化课程，较熟悉地掌握专业知识，与此同时，我还学会了许多做人做事的道理。四年来的学习生话磨练出一个自信和上进心的我。面对知识经济的到来，计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的`大学生，面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能，还需有更多方面的知识。所以在校期间我不断学习，不断拼搏，努力学习各种计算机网络，网页设计，互联网技术，server，微机原理，跟单信用证，英语函电，国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析，商务代理，photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。

　　鉴于此，我希望能在毕业后得到客服的职位，热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习，我认真努力，对待工作我同样也能做到爱岗敬业，谨慎负责，一丝不苟。在生活方面我乐观，热情，诚恳，宽容。

　　我自信能胜任客服的工作，本着“迎难而上”的精神，我将凭自己的能力克服各种困难，更好地胜任将来的工作。

　　客服面试自我介绍诚挚地向您推荐自己！本人叫李连青，是莆田学院小学教育专业届即将毕业的一名专科生，本人怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地向您推荐自己。

　　正直和努力是本人做人的原则；沉着和冷静是本人遇事的态度；爱好广泛使本人非常充实；众多的朋友使本人倍感富有！本人很强的事业心和责任感使本人能够面对任何困难和挑战。

　　作为一名即将毕业的学生，本人的经验不足或许让您犹豫不决，但请您相信本人的干劲与努力将弥补这暂时的不足，也许本人不是好的，但本人绝对是努力的。本人相信：用心一定能赢得精彩！

19.应聘客服的自我介绍 篇十九

　　尊敬的面试官：

　　您好，我叫xx，市场营销与策划的大专学历、自考北京财贸学院设计专业。在校期间经常参与大型会议会展，并且在第xx届中国(北京)国际园林博览会主展馆内担任导览主管一职，会期半年从5月18日至11月18日。有丰富的客户服务能力和经验，今天来面试贵公司的客服岗位。

　　性格上有两大特点：

　　一大特色：善于洞察生活中的细节，对消费者需求尤为敏感！二种态度：实以务事，虚以待人。

　　三个能力：令人信任的'执行能力，令人放心的交际和领导能力，令人信服的分析能力总结：局气，厚德，稳重，有面儿一直相信命运撑握在自己手中，我改变不了这个社会，但是我可以改变我自己我一直相信，学历不代表能力有能力才实力有实力才给力

　　期望在一个地方长期发展，为公司带来直接的效益，希望在工作中快乐成长和学习，创造属于自己的一片天。

20.应聘客服的自我介绍 篇二十

　　我叫xxx，来自陕西西安，20xx年毕业于西安银行学校金融专业。毕业后在工商银行西安支行工作1年，后又在西安市商业银行工作过一年的时间。人往高处走，水往低处流。前两份工作因没有太大的进展潜力，故我辞去工作，以谋求更好，更有进展前途的工作。之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜力量。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职。

　　在做的时候要留意的侧重点：

　　1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的'经受中查找可以证明自己具备各个qualification的例子（好是小故事），留意，不建议去编故事，哄骗的结果会很惨的。假如你的经受较少，建议你先将自己的经受认真分析和挖掘一下，考虑这些经受可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。

　　2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、将来的进展方向怎样、有哪些重要的player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有肯定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。

　　3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上认真看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特殊是在亚太市场上，做一个newsrun），他们的文化（假如可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如Goldman的TeamPlayer文化）等等。

　　4、分析你要申请的部门和职位投行有许多部门，工作性质差异特别大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不肯定能够有效的刺激面试官的神经。

　　5、熟识上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道详细的内容。投行里的人喜爱看细节、刨根问底，盼望你对简历上全部的细节都100％了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在哄骗。

　　6、模拟面试假如有可能的话，请一个有银行面试经受的同学给你一个mockinterview，会让你很快的进入状态的，模拟面试后，你自己也可以给自己打分，并进行改进。