3.常见问题

　　Q1：忘记准考证号怎么办？

　　已支持“考生姓名+身份证件号码”的成绩查询方式，成绩查询结果中将有准考证号。

　　Q2：为什么笔试成绩为0？

　　笔试成绩为0有以下几种情况；

　　（1）缺考违规成绩为0分；

　　（2）未缺考违规但成绩在220分以下则报道为0分；

　　（3）未缺考违规但在考试过程中未粘贴条形码，则成绩为0分。

　　Q3：如对成绩有异议怎么办？

　　如对成绩有异议，可按规定进行分数核查，具体办法请见成绩核查

　　Q4：如何获取本次考试电子成绩报告单（证书）？

　　考生可于9月1日9时起，登录中国教育考试网，免费查询下载2023年上半年考试的电子成绩报告单（证书），电子成绩报告单（证书）与纸质成绩报告单（证书）同等效力。

　　Q5：如何变更成绩报告单（证书）种类申请？

　　考生可在8月24日7时-8月29日17时期间登录报名网站，变更是否需要纸质成绩报告单（证书）。选择纸质的考生，应按考点规定时间及地点免费领取，超过半年未领取的，视为自动放弃，不再补发。