【篇一】移动客服个人求职简历
姓名:王XX
目前所在地:无锡
户口所在地:江苏
年龄:21岁
希望应聘职位:电话客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之间
希望工作地区:无锡市,南京市。
个人工作经历:
公司名称:中国移动南京分公司担任职务:10086客服
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景
毕业院校:南京市财经职业技术学校学历:大专外语:英语
工作能力及其他专长
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。
【篇二】移动客服个人求职简历
基本信息
姓名:
性别:女
年龄:28岁
婚姻状况:已婚
学历:本科
工作年限:6年
政治面貌:共青团员
现居城市:南京
籍贯:南京
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:
求职意向
工作类型:全职
期望薪资:3000-5000元
工作地点:南昌市
求职行业:信息产业、计算机
求职职位:通信技术工程师移动通信工程师其他通信
工作经历
20xx-10-中国电信××分公司网络操作维护中心技术支撑
工作描述:1、负责全市装维人员的故障支撑;2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理;3、负责装维周报、月报的制作。
20xx-07-20xx-10中国联通××分公司计费管理员
工作描述:1、负责后台数据库的维护与更新;2、负责经营分析,为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑,为公司领导层经营决策提供参考依据;3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。
20xx-09-20xx-07南京邮电大学通信工程本科
专业描述:主要学科:光纤通信,信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统,电路分析基础以及通信原理等。
自我评价
工作认真细心、责任感强,对新知识学习能力快,协作能力较好。
【篇三】移动客服个人求职简历
基本信息
真实姓名:
性别:男
年龄:27岁
身高:165CM
婚姻状况:未婚
户籍所在:广州
学历:中专
工作经验:3-5年
联系地址:广州市白云区
求职意向
最近工作过的职位:投诉类客服
期望岗位性质:全职
期望月薪:3000~5000元/月
期望从事的岗位:
期望从事的行业:
技能特长
技能特长:本人稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。有较好的打字输入能力,对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
教育经历
广州市贸易职业高级中学(中专)
起止年月:20xx年7月至20xx年7月
学校名称:广州市贸易职业高级中学
专业名称:国际商务
获得学历:中专
广州大学(大专)
起止年月:20xx年3月至20xx年12月
学校名称:广州大学
专业名称:人力资源管理
获得学历:大专
工作经历
诚伯信息有限公司-中国移动12580秘书台客服人员
起止日期:20xx年1月至20xx年7月
企业名称:诚伯信息有限公司
从事职位:中国移动12580秘书台客服人员
业绩表现:职责:工作性质是以SMS的形式将客户的留言发送给机主
企业介绍:
中国联通-投诉处理组长
起止日期:20xx年3月至20xx年4月
企业名称:中国联通
从事职位:投诉处理组长
业绩表现:职责:主要是受理广东联通预付费卡类(如意通,新势力)等用户投诉的问题,在用户的投诉问题分析及处理后,按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的问题的处理结果,并分析用户的潜在问题,负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具
企业介绍:
广州一汽公交公司-公交站长
起止日期:20xx年6月至20xx年11月
企业名称:广州一汽公交公司
从事职位:公交站长
业绩表现:职责:负责公交线路的改造,新辟,调整的策划和申报。负责制定日常,节假日及特殊时期运营方案。负责线路客流情况的调研
企业介绍:
广州数码通客户服务有限公司-客户服务主任
起止日期:20xx年12月至20xx年2月
企业名称:广州数码通客户服务有限公司
从事职位:客户服务主任
业绩表现:职责:负责处理香港客户查询、投诉及产品推广,维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求。
企业介绍: